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Domande frequenti

Domande frequenti

DOMANDE FREQUENTI

Potete personalizzare il mio logo o riprogettare i prodotti?

Sì, ti forniremo un design professionale gratuito e il miglior servizio, possiamo personalizzare il logo e il design in base alle tue esigenze.

Quali certificazioni sono disponibili nella vostra azienda?

Disponiamo di certificazioni SGS, TUV Rheinland e ISO9001 ecc., oltre ad alcuni certificati sui materiali e certificati di gestione internazionali.

Accettate ordini campione?

Sì, l'ordine di campioni è accettabile, ma il costo del campione sarà a carico del cliente.

Entro quanto tempo posso ricevere il campione?

Solitamente la realizzazione dei campioni richiede dai 7 ai 15 giorni, mentre per la spedizione espressa internazionale sono necessari dai 5 ai 7 giorni.

Qual è il tuo mercato principale?

USA, Canada, Australia, Europa, Medio Oriente, Sud America ecc. 30 paesi e aree.

E per quanto riguarda i tempi di produzione in serie?

Normalmente il tempo di consegna è di circa 25-40 giorni dopo il pagamento.

Esiste una quantità minima d'ordine?

Sì, richiediamo che tutti gli ordini internazionali abbiano un quantitativo minimo d'ordine costante. Se desideri rivendere, ma in quantità molto inferiori, contattaci direttamente per discutere le varie opzioni.

Quali sono le vostre condizioni di pagamento?

Puoi effettuare il pagamento sul nostro conto bancario, tramite Western Union o PayPal: acconto del 30%, saldo del 70% prima della spedizione. Altri metodi di pagamento sono negoziabili.

Quali sono i vostri prezzi?

I nostri prezzi sono soggetti a variazioni in base all'offerta e ad altri fattori di mercato. Stili, materiali, dimensioni e prezzi variano. Vi invieremo un listino prezzi aggiornato non appena la vostra azienda ci contatterà per ulteriori informazioni.

Quali sono i vostri servizi post-vendita?

Garantiamo i nostri materiali, processi e la struttura del prodotto. Normalmente offriamo una garanzia di 2 anni in caso di utilizzo corretto. In caso di problemi di qualità, verranno forniti pezzi di ricambio gratuiti con il prossimo ordine. Il nostro impegno è la vostra soddisfazione con i nostri prodotti. Risolvere tutti i problemi dei clienti.